WhatsApp met ons
Chat met ons
Bel +31 (0)18 444 4444

Stop met mailen! Communiceer met je cliënt via Unit4 OnlineSamenwerken 


Door: Hendrik Sietzema | 17 juli 2019

Het communiceren met je cliënten wil je zo efficiënt, snel en transparant mogelijk doen. Niet alleen om je persoonlijke effectiviteit te verhogen, maar ook om de veiligheid rond de uitwisseling van (privacy-) gevoelige informatie te borgen.

 

Veel informatiestromen kunnen een stuk eenvoudiger en veiliger verlopen door papier en mail te vervangen door communicatie via portalen. Communiceer en deel informatie met je cliënten zonder continu van scherm te wisselen en gegevens over te moeten nemen. Met Unit4 Online Samenwerken deel je de informatie direct vanaf de bron zonder dat je gegevens over hoeft te hevelen naar andere applicaties zoals outlook  

 

Je blijft in de lead over wat er met de cliënt gedeelde data gebeurt. Informatie in een e-mail kan door iemand anders geopend worden of eenvoudig worden doorgestuurd. Informatie in een portal niet. Met Unit4 Online Samenwerken kunnen alleen de door jou geautoriseerde contactpersonen van de cliënt bij de informatie die je wilt delen.  Je kunt je cliënt de informatie online laten accorderen en online samenwerken vanuit de applicatie.  

 

Doordat de portal integreert met de verschillende applicaties kun je direct informatie vanuit een applicatie zoals Unit4 Auditor delen en de applicatie worden weggeschreven. Het portaal vormt niet alleen een centrale schakel tussen jouw kantoor en de cliënt, maar ook richting uitvragende partijen zoals banken, belastingdienst en KvK.

 

Met Online Samenwerken kun je vanuit de Unit4 applicaties informatie delen met je cliënt, vragen stellen en taken uitzetten. Je bepaalt zelf wanneer de cliënt moet hebben gereageerd en monitort de voortgang en behaalde deadlines in Unit4 Online Samenwerken. Ook in uw projecten kunt u terugzien voor welke taken er nog acties uitstaan bij jouw cliënten waardoor de doorlooptijd van projecten aanzienlijk wordt verkort. 

 

Jouw dossiers deel je eenvoudig met cliënten vanuit Unit4 DocumentManagerJe cliënt heeft direct toegang tot de bestanden en/of dossiers waar je de toegang voor hebt vrijgegeven. Jouw cliënt kan ook documenten toevoegen aan een dossier met Unit4 Online Samenwerken.

 

Dus stop met het versturen van brieven en e-mails en begin met communiceren vanuit Unit4 OnlineSamenwerken als centrale punt voor jouw cliënt. De beveiligde portal en hiermee jouw dienstverlening voor , is 24/7 beschikbaar vanaf elk device en elke plek met een internettoegang. Wil je weten wat er nog meer mogelijk is in Unit4 Online Samenwerken? Vraag dan hier meer informatie of een demo aan.